Mentions légales - Château Les Clauzots

Editeur du site

VIGNOBLES FREDERIC TACH
Siège Social : 4 Lieu-Dit Camboutch 33210 Saint-Pierre-de-Mons
Tél : 05 56 63 34 32 – Email : contact@chateaulesclauzots.com

Directeur de publication

Frédéric TACH, Gérant VIGNOBLES F. TACH

Conception, création et réalisation

Agence Vitamine B
Siège social : 41 rue Guynemer 33320 EYSINES
vitamine-b.fr

Hébergement

OVH
2 rue Kellermann
BP 80157
59053 ROUBAIX Cedex 1

Crédits photos

Conditions d’utilisation

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Propriété intellectuelle

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Liens hypertextes

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Bases de données

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Conditions Générales de ventes

Les présentes Conditions Générales de Ventes (ci-après «CGV») s’appliquent exclusivement à nos clients avant tout achat de nos vins et s’appliquent à tout achat immédiat ou commande de vins à la propriété, tout achat en présence physique du client et du vendeur (foire et salon par exemple), tout achat en vente par correspondance pour une livraison à domicile. Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter pleinement et sans réserve. Les présentes CGV sont applicables tant qu’elles figureront à SARL VIGNOBLES Frédéric TACH – 33210 SAINT PIERRE DE MONS. Elles pourront être modifiées par nos soins, seules seront applicables les CGV en vigueur au moment de la vente. La vente d’alcool aux mineurs étant interdite par la loi, le client déclare avoir 18 ans révolus à la date de la commande. Afin de vérifier l’identité et l’âge du client, nous nous réservons le droit de demander toute pièce d’identité conformément à la loi.

Article 1 – Conditionnements

Selon le produit, celui-ci est vendu en carton de 6 bouteilles de 75cl, en carton de 3 magnums, en bag in box de 5 litres, un carton 1 bouteille de 75cl.

Article 2 – Délai de livraison

VIGNOBLES Frédéric TACH s’engage à tout mettre en œuvre pour que la livraison soit effectuée dans les meilleurs délais. Le délai généralement constaté pour la livraison est de 8 jours environ. Celui-ci est fonction des disponibilités d’approvisionnement et du planning de livraison du transporteur. Nos délais d’expédition sont donnés à titre indicatif.

Article 3 – Livraison

La livraison est effectuée soit par la remise directe du produit à l’acquéreur à la propriété, soit par délivrance à un transporteur dans nos locaux. Malgré le plus grand soin que nous apportons à la préparation des commandes, il appartient à l’acheteur de vérifier la marchandise au moment de leur prise en charge. En cas d’avarie ou de manquant constaté à la réception, l’acheteur émettra des réserves claires et précises qu’il notifiera par écrit au moment de la livraison au transporteur et dans un délai de 3 jours auprès de notre bureau. Passé ce délai, les vins seront réputés conformes à la commande. Il appartiendra à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées. Dès que nous recevrons votre demande, nous mettrons tout en œuvre pour en rechercher les causes et y apporter une solution.

Article 4 – Garantie

Nous apportons le plus grand soin à la préparation des commandes et à la qualité de nos produits. En cas de défectuosité reconnue par le vendeur, l’obligation de ce dernier sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et dommages résultant d’un stockage, de manutention, de transport ou d’utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l’aptitude à l’emploi du produit.

Article 5 – Frais de port

A compter du 01/07/2023, à partir de 150 bouteilles commandées, les frais de port sont offerts. Les commandes groupées entre amis, famille sont acceptées avec un seul point de livraison. Pour une quantité inférieure à 150 bouteilles, nous contacter pour tarification.

Article 6 – Retour et Droit de rétractation

Pour tout achat par internet (email), par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de notre bon de commande imprimé et reçu par La Poste), vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis à compter de la date de réception du ou des produits (J+14). Ce droit de rétraction doit nous être notifié par email à contact@chateaulesclauzots.com ou par courrier à Vignobles Frédéric TACH 4 Lieu-Dit Camboutch 33210 Saint-Pierre-de-Mons. L’article doit être retourné dans un état irréprochable (bouteille(s) non ouverte(s) et non détériorée(s) y compris capsules, CRD, étiquette et contre étiquette) dans les 28 jours qui suivent l’achat (J+28). Si ce n’est pas le cas nous nous réservons le droit de refuser le remboursement ou d’appliquer une décote c’est-à-dire une diminution du prix remboursé. Dans tous les cas le remboursement ne sera réalisé qu’au plus tard à J+42 jours.

Il est entendu que les frais de renvoi de produit sont à la charge du Client.

Article 7 – Prix

Nos produits sont facturés au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix sont en euros TTC départ propriété dans la limite des stocks disponibles. Tarifs pour livraison et facturation en France Métropolitaine à une même adresse.

Article 8 – Paiement

Le paiement s’effectue à la commande soit par chèque à l’ordre de VIGNOBLES Frédéric TACH, soit par carte bancaire, soit par virement bancaire, soit via un lien de Paiement Express 3DSecrure BPACA.

Toute commande ne sera expédiée qu’à réception de son complet paiement En cas de retard de paiement, le vendeur se réserve le droit de suspendre tout autre commande en cours.

Article 9 – Réserve de propriété

Les produits vendus restent la propriété du vendeur jusqu’au complet règlement de leur prix. Toutefois les risques afférents aux marchandises seront transférés à l’acheteur ou au transporteur, dès la remise physique des produits.

Version V2 du 24 septembre 2024